Форум сетевых администраторов - Нужна рекомендация

Форум сетевых администраторов (http://netadmin.ws/forum/index.php)
- Windows (http://netadmin.ws/forum/forumdisplay.php?forumid=43)
-- Нужна рекомендация (http://netadmin.ws/forum/showthread.php?threadid=6442)

Помещено ACD66 05-09-2003 в 19:31:

Нужна рекомендация

Мы пытаемся объеденить наших клиентов в одну сеть через инет,
для оказания помощи online. Опыта не хватает. Порекомендуйте где можно найти информацию. Клиенты работают только с PC и подключены,как правило, через ADSL

Помещено nanut 05-09-2003 в 23:28:

Для "оказания помощи online" посмотрите программы удаленного управления компьютером, например radmin.

А в остальном: по конкретнее задаите вопрос...

p.s. сложно будет оказывать помощь, когда нет опыта.

Помещено polo 06-09-2003 в 01:58:

quote:
p.s. сложно будет оказывать помощь, когда нет опыта.

Помощь разной бывает (не обязательно по компьютерам).

Скорее всего ты ошибся разделом, если я правильно понял то нужно обеспечить поддержку пользователей (не по компьютерам, т.е. это не влечет за собой подключение к терминалу пользователя) через интрнет в реальном (не обязательно) времени?

__________________
Всегда есть решение.

Помещено nanut 06-09-2003 в 06:55:

polo
Я что то не подумал, что кроме компьютеров и сети, еще что то есть

ACD66
Ждем больше информации по данному вопросу, по подробнее опишите ваши нужды.

Помещено ACD66 06-09-2003 в 12:05:

Спосибо эа советы.Попытаюсь объяснить подробней.Мы продаем компы для анлитического оборудования . �_азброс адресатов большой.Гонять техника для переустновки и отладки программ не выгодно. Я ищю возможность удаленного адменистрирования свозможностью переустановки системы (Win 2000 ) . Зарание благодарен

Помещено polo 06-09-2003 в 12:46:

Ну тогда выше уже был дан ответ, нужны программы удаленного администрирования. Не знаю как вынь 2000 но более новые версии содержат встроенные средства.

__________________
Всегда есть решение.

Помещено Troj 14-09-2003 в 16:42:

попробуй DameWare NT Utilities серверная часть устанавливается по сети, конешно в случае сбоя самой винды не поможет а вот программы переустанавливать вполне можно без проблем...

Помещено ACD66 14-09-2003 в 19:13:

Ясненько. Где нам этот DameWare NT Utilities пошукать?И какую подборку железа Вы можете порекоменндовать.

Помещено Troj 14-09-2003 в 20:10:

ссылку кину в п.с, а железо желательно брендовое на базе интел селерона вполне я думаю хватит, и на железе не экономь ореинтируйся не на скорость, а на стабильность

Помещено ACD66 14-09-2003 в 23:06:

Troj
Брэнд дороговато будет,да и разница в комплектовке ни какая. Хотелось бы подобрать надежное железо.Машина особо не загружается,но работать должна всегда.Требования достаточно просты-не onboard,простенькая видио карта,пень 2,4 512,две сетевые карты.Все.Подбор должен быть чательным,продуманным.У Вас,админов,этот вопрос частенько надо решать.Помогите с выбором,будем ооооочень благодарны.

Помещено nanut 15-09-2003 в 02:17:

ACD66
Читаю, и не понимаю Вас...
"Брэнд дороговато будет" = "Хотелось бы подобрать надежное железо"

А по поводу выбора: берите комплекты в "нормальной" фирме, с полноценной гарантией на железо и как выше уже говорили- комплектующие извесных производителей (бренд), то есть те которые проверены временем

Помещено Theo 24-09-2003 в 21:33:

PCAnywhere тоже неплоха для удаленного администрирования, причем подключается к компу после загрузки, но еще до ввода сетевого пароля.

__________________
Желаю всем нам иметь все то, что имеют все те, кто имеет всех нас!!!

Формат времени GMT. Текущее время 00:29.

Показаны 12 сообщений на этой странице